حذف حسابك في معمر

تخص هذه الصفحة تطبيق معمر (Muamer) لإدارة مشاريع المقاولات، المُشغَّل تحت الاسم التجاري معمر. الحذف فوري ونهائي ولا يمكن التراجع عنه.

الطريق الأساسي: من داخل التطبيق

1. افتح الإعدادات داخل التطبيق واختر حذف الحساب.
2. ستظهر لك شاشة توضح كل عواقب الحذف وما يبقى بعده (نفس ما هو مذكور أدناه).
3. أكّد نيتك بكتابة كلمة «حذف» بالضبط — لا نطلب كلمة مرور ولا كودًا عبر البريد، والخطوة نفسها تعمل لحسابات Google وApple أيضًا.
4. بعد التأكيد يُنفَّذ الحذف فورًا: يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة ويُزال الحساب نهائيًا.

لو كنت مالك مؤسسة

حساب يملك مؤسسة لا يمكن حذفه قبل حذف كل مؤسسة يملكها أولًا — حتى لا تُمحى مؤسسة كاملة «بالخطأ» كأثر جانبي لحذف حساب. حذف المؤسسة إجراء منفصل من إعدادات المؤسسة نفسها، وتأكيده الوحيد كتابة اسم المؤسسة بالضبط — وهو يمحو كل محتواها نهائيًا: المشاريع والمعاملات والصور وبوابة العميل وعمل كل الأعضاء فيها.

ما الذي يُحذف؟ وما الذي يبقى؟

يُحذف فورًا ونهائيًا

• الحساب نفسه وكل وسائل الدخول إليه (كلمة المرور أو ربط Google/Apple، مع إبطال ربط Apple لدى Apple نفسها).
• كل الجلسات المفتوحة على كل الأجهزة.
• كل روابط الحساب بهويتك داخل المؤسسات، والدعوات المعلّقة الموجهة لبريدك.

يبقى — ونُفصح عنه قبل تأكيد الحذف

• بصمة تحقّق غير قابلة للقراءة (Hash مُملَّح من بريدك): لمنع إساءة استخدام فترة التقييم المجانية بإعادة التسجيل. لا تكشف بريدك ولا أي بيان شخصي، ونراجع مبرر الاحتفاظ بها مرة كل ثلاث سنوات على الأكثر.
• محتوى المؤسسات الذي أنشأته أثناء عملك فيها (معاملات، صور، أنشطة): سجلات عمل تخص المؤسسة وتبقى معها، ويظهر عليها اسم العضو المُدوَّن في سجلات المؤسسة — دون أي رابط بحسابك المحذوف.
• سجلات أدخلتها المؤسسات عنك (أسماء الأعضاء وبيانات التواصل في دفاترها): تخص المؤسسة كدفاترها الورقية.

الفئتان الأخيرتان تبقيان ما بقيت المؤسسة نفسها — لا نفرض عليهما مدة من طرفنا، وتُحذفان كليًا مع حذف المؤسسة. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.

المسار البديل: لو مش قادر تدخل التطبيق