الدعم

فريق مُعَمِّر يرد عليك مباشرة — دون وسطاء.

قنوات التواصل

استفسارات استخدام التطبيق والمشكلات الفنية نرد عليها بأسرع ما نستطيع، دون مهلة رد مُلزمة.

طلبات الحقوق المتعلقة ببياناتك

أي طلب يخص بياناتك الشخصية — حذف الحساب، أو الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو سحب الموافقة — يصل عبر أي من القناتين أعلاه نرد عليه خلال ستة أيام عمل كحد أقصى. الرسالة الواحدة التي تجمع أكثر من طلب نرد عليها ردًا واحدًا في نفس المهلة.

لحذف حسابك: الطريق الأساسي من داخل التطبيق نفسه، والخطوات كاملة (مع المسار البديل إن تعذّر دخولك للتطبيق) في صفحة حذف الحساب.